Обязанности:
Приём входящих звонков, обращений через чат и почту.
Консультация пользователей по продуктам и услугам компании.
Помощь в решении технических и организационных вопросов.
Фиксация обращений в системе и передача сложных запросов профильным специалистам.
Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности клиентов.
Требования:
Грамотная устная и письменная речь.
Умение вежливо и понятно объяснять даже сложные вещи.
Способность работать с большим объёмом информации.
...
Мы предлагаем:
...
Обязанности:
Требования:
Условия: